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Violencia laboral entre el personal de enfermería y su relación con la calidad del cuidado en hospitales públicos

Ruiz-González, Karla Judith; Pacheco-Pérez, Luis Arturo; Guevara-Valtier, Milton Carlos; Gutiérrez-Valverde, Juana Mercedes.

Rev. cuba. enferm; 37 (4), 2021

Introducción: La violencia laboral entre el personal de enfermería en hospitales constituye un problema de salud pública, afectando de manera indirecta la calidad del cuidado. Objetivo: Determinar la relación de violencia laboral entre el personal de enfermería y la calidad del cuidado en hospitales...

Violencia Laboral, Calidad de la Atención de Salud/normas, Atención de Enfermería/métodos, Gestión de la Calidad Total/métodos, Empatía, Estudios Transversales, Hospitales Públicos, Informe de Investigación, Epidemiología Descriptiva

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Value Flow Map: application and results in the disinfection center

Zeferino, Eliete Boaventura Bargas; Sarantopoulos, Alice; Spagnol, Gabriela Salim; Min, Li Li; Freitas, Maria Isabel Pedreira de.

Rev. bras. enferm; 72 (1), 2019

ABSTRACT Objective: To identify and eliminate steps that do not add value for customers in the disinfection center. Method: We applied the Lean tool: Value Flow Map, using the concepts of gemba and kaizen in the work process of the disinfection unit for ventilatory care materials, aiming at improving s...

Desinfección/métodos, Desinfección/normas, Unidades de Cuidados Intensivos/organización & administración, Unidades de Cuidados Intensivos/normas, Calidad de la Atención de Salud/normas, Esterilización/métodos, Esterilización/normas, Gestión de la Calidad Total/métodos, Gestión de la Calidad Total/normas

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